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Em quanto tempo meu pedido será postado?
Após a confirmação do pagamento, o pedido é enviado em até 4 dias úteis. O código de rastreio será enviado em até 96 horas, pois este é o prazo que os Correios solicita para nos passar essa informação.
Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega pode variar de acordo com cada CEP e opção de frete escolhido. Você pode consultar os prazos disponíveis para o endereço de entrega ao realizar o seu pedido, basta colocar um produto em ""Adicionar produto ao carrinho“ e inserir o CEP do endereço de entrega.
Você verá automaticamente as opções de frete disponíveis para o seu pedido e é só escolher a que mais se adequa à sua necessidade!
Atenção:
- O prazo de entrega de acordo com os fretes passam a contar a partir da data de confirmação do pagamento do pedido, que será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. Este prazo pode ser alterado em períodos de campanhas específicas.
- As datas de entrega são uma estimativa e em situações como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais poderão haver extensão desse prazo .
- Serão realizadas até 3 tentativas de entrega e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida para a Loja da Trizzi. "
Caso receba algum produto diferente do seu pedido, recuse a entrega e nos envie uma mensagem. Se identificar o erro após o recebimento, não viole a embalagem do produto e nos envie uma foto do item que informaremos os procedimentos que deve seguir.
Como funcionam as promoções da Trizzi?
Os preços e promoções* anunciados não são cumulativos com outras promoções ou cupons de desconto e são válidos durante o prazo anunciado ou enquanto durarem os estoques, o que ocorrer primeiro.
*Os preços dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
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Nossa equipe está a disposição!!!!
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